POLÍTICAS DA LOJA

Entregas e Devoluções

Política de Troca ou Devolução

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Política de Devolução e Troca da Fallah Esportes 

Nós da Fallah Esportes queremos que você esteja completamente satisfeito com a sua compra. Se por algum motivo você não estiver satisfeito, nossa política de devolução é a seguinte:

Prazo para Devolução/Troca: Você pode solicitar a devolução de produto em até 7 dias após o recebimento ou a sua troca em até 30 dias após o recebimento.

Condições para Devolução/Troca: Para que a devolução ou troca seja aceita, o produto deve estar:

•⁠  ⁠Na embalagem original

•⁠  ⁠Sem sinais de uso ou danos

•⁠  ⁠Acompanhado da nota fiscal

Como Proceder:

1.⁠ ⁠Entre em contato com nosso suporte ao cliente pelo e-mail: administracao@fallahesportes.com

2.⁠ ⁠Informe o número do seu pedido e o motivo da devolução/troca.

3.⁠ ⁠Você receberá instruções sobre como devolver o produto.

Custos de Envio:

•⁠  ⁠Em caso de devolução dentro do prazo o custo do frete será por nossa conta.

•⁠  ⁠Em caso de troca dentro do prazo o custo do frete será por nossa conta.

Reembolso: O reembolso será processado em até 7 dias úteis após o recebimento do produto devolvido, utilizando o mesmo método de pagamento da compra original.

Se você tiver dúvidas, sinta-se à vontade para entrar em contato com nosso atendimento ao cliente pelo e-mail: administracao@fallahesportes.com ou pelo telefone (21) 99532-4485 ou (21) 2567-0790. Estamos aqui para ajudar!